Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques effectuées sur le site www.kiari.fr entre la société Kiari, dont le siège est situé au 82 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, immatriculée sous le numéro SIRET 443 017 983 00018, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site www.kiari.fr dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur.
3. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors du processus de commande.
La validation de la commande implique l’acceptation des CGV sans réserve.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Kiari se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou tout autre mode proposé.
La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en Europe dans un délai moyen de 4 à 8 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de l’achat.
En cas de retard inhabituel, un e-mail d’information sera envoyé au client.
7. Droit de rétractation et retours
Voir notre Politique de retour et de remboursement.
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut constaté, veuillez contacter notre service client à : contact@kiari.fr
9. Responsabilité
La société Kiari ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client. Elles ne sont jamais revendues.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données à tout moment en écrivant à : privacy@kiari.fr
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.kiari.fr sont la propriété exclusive de Kiari.
Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Paris.